1-2- اهمیت و ضرورت انجام تحقیق
1-3- اهداف تحقیق
1-4- سؤالات تحقیق
1-5- فرضیه های تحقیق
1-6- مدل مفهومی تحقیق
1-7- قلمرو تحقیق
1-7-1- قلمرو موضوعی
1-7-2- قلمرو مکانی
1-7-3- قلمرو زمانی
1-8- تعریف مفهومی و عملیاتی متغیرهای تحقیق
فصل دوم: ادبیات نظری و پیشینه تحقیق
مقدمه
2-1- تعریف تجارت الکترونیک
2-2- تعاریف تجارت الکترونیک از دیدگاه های مختلف
2-3- تعریف اینترنت
2-4- تاریخچه تجارت الکترونیک
2- 5- بلوغ تجارت الکترونیک
2-6 - چارچوب تجارت الکترونیکی
7-2- تجارت الکترونیک در برابر تجارت سنتی
2-8- طبقه بندی تجارت الکترونیکی از دیدگاه های متفاوت
1-8-1-1- تجارت بنگاه با بنگاه (B2B)
2-8-1-2- تجارت بنگاه با مشتری ( B2C)
2-8-1-3- بنگاه به بنگاه به مشتری (B2B2C)
2-8-1-4- تجارت مشتری با مشتری (C2C)
2-8-1-5- تجارت مشتری با بنگاه (C2B)
2-8-1-6- تجارت نظیر به نظیر( P2P)
2-8-1-7 - تجارت موبایل
2-8-1-8 - تجارت الکترونیکی درون سازمانی
2-8-1-9- تجارت الکترونیکی بنگاه به کارکنان
2-8-1-11- تجارت الکترونیکی غیرکسب وکاری
2-8-1-12- آموزش الکترونیکی
2-8-1-13 - بازار به بازار
2-8-1-14- دولت الکترونیکی
2-8-2- طبقه بندی تجارت الکترونیکی با توجه به ماهیت برنامه های کاربردی
2-8-2-1- بازارهای الکترونیکی
2-8-2-2- سیستم های اطلاعاتی بین سازمانی (IOS)
2-9- مزایای تجارت الکترونیک
2-9-1- مزایا برای سازمان ها
2-9-2- مزایا برای مشتریان
2-9-3- مزایا برای جامعه
2-10- محدودیت ها و موانع تجارت الکترونیکی
2-10-1- محدودیت های فنی تجارت الکترونیکی
2-10-2- محدودیت های غیرفنی تجارت الکترونیکی
2-11 - نگاهی به تجارت الکترونیک در جهان و ایران
2-11-2- تجارت الکترونیک در ایران
2-12- تجارت الکترونیکی از دیدگاه داخلی
2-13- موانع توسعه تجارت الکترونیک در ایران
2-14- عوامل مانع در رشد و توسعه تجارت الکترونیک در ایران
2-15- عوامل محرک تجارت الکترونیکی
2-15-1- انقلاب دیجیتالی
2-15-3- فشارهای کسب وکار
2-15-4- پاسخ سازمانی
2-16- تأثیرات تجارت الکترونیکی
2-16-1- بهبود بازاریابی مستقیم
2-16-3- تعریف مجدد رسالت سازمان
2-17- ابزارهای تجارت الکترونیک
2-18- پیش نیازهای برون زای استقرار و نهادینه شدن تجارت الکترونیک
2-19- پیش نیازهای درون زای استقرار و نهادینه شدن تجارت الکترونیک
2-20- بررسی مدل های بکار رفته در پذیرش و استقرار تجارت الکترونیک
2-20-2- مدل پایه ای موانع اتخاذ تجارت الکترونیکی
2-30-3- مدل جامع پیاده سازی و توسعه تجارت الکترونیکی
2-20-4- مدل مفهومی عوامل مؤثر بر به کارگیری تجارت الکترونیک
فصل سوم: روش شناسی تحقیق
مقدمه
3-1- روش شناسی تحقیق
3-2- جامعه آمار
3-3- نمونه آماری
3-4- روش نمونه گیری
3-5- روش جمع آوری داده ها
3-6- ابزار گردآوری داده ها
3-7- روایی و پایایی پرسش نامه
3-7-1- روایی
3-7-2-پایایی
3-8- روش تجزیه و تحلیل داده ها
3-9- روش ها و آزمون های آماری به کار گرفته شده در این تحقیق
3-9-1- آمار توصیفی
3-9-2- آمار استنباط
فصل چهارم: تجزیه و تحلیل داده ها
مقدمه
4-1- یافته های توصیفی
4-2- آمار استنباطی
4-2-1- آزمون سنجش نرمال بودن داده ها (کلوموگروف- اسمیرنف)
4-2-2- آزمون میانگین یک جامعه
فصل پنجم: نتیجه گیری و پیشنهادات
مقدمه
5-1- بررسی یافته های پژوهش با توجه به آزمون میانگین یک جامعه آماری
5-2- بررسی یافته های پژوهش با توجه به آزمون رگرسیون
5-3- ارائه پیشنهادات
5-3-1- پیشنهادات بر مبنای یافته های تحقیق
5-3-2- پیشنهاداتی برای تحقیقات آتی
5-4- محدودیت های تحقیق
منابع